Коучинг для собственников бизнеса в Ташкенте: в чем реальная выгода и подвох?

Не так давно в Ташкент пришло такое понятие как «коучинг». Среди владельцев бизнеса и руководителей различных уровней стало модно обращаться в коучинговые компании, приглашать коучей для проведения тренингов.

 

И как это обычно бывает, появилось множество псевдо-специалистов, предлагающих свои услуги в этом востребованном  направлении. Казалось бы, чего проще – прочитать в интернете подборку тематических материалов, прослушать пару-тройку курсов, и вот уже ты – коуч! Но сможет ли такой «специалист» принести реальную пользу Вам и Вашей компании?

Для того, чтобы не потратить своё время и деньги впустую, нужно обратить особое внимание на квалификацию и уровень мастерства того человека, к которому вы решите обратиться.

Следует знать, что среди большого количества коучинговых центров, школ и других образовательных учреждений существует так называемый «золотой стандарт» коучинга – это Международный Эриксоновский Университет в Канаде, признанный всеми школами и мировым коучинговым сообществом.

Выпускники Эриксоновского Университета получают соответствующий сертификат, подтверждающий их квалификацию, что даёт им право считать себя настоящими коучами.

Именно такие специалисты стоят у руля компании GMTSolutions, о которой сегодня мы и хотим вам рассказать: это Гульнара  Хисамиева и Юлий Клеблеев.

Название компании расшифровывается как «Grow Management Team Solutions», что в переводе означает  «Решения для роста, управления и построения команды вашего бизнеса». 

Для того, чтобы получить наиболее полное представление о коучинге вообще и о компании GMTSolutions в частности, мы встретились с Гульнарой и Юлием в их уютном офисе. И первый наш вопрос обращен к Гульнаре Хисамиевой, директору компании: 

Гульнара Хисамиева и Юлий Клеблеев

- Гульнара, как вы объясните для непосвященных слушателей, что такое коучинг?

- Знаете, люди вводятся в заблуждение, когда им говорят: «Если вам нужны советы, обратитесь к коучу, он вам даст совет!» На самом деле коучинг – это пространство, свободное от советов. Если  мы будем проводить с вами коучинг-сессию, вы от меня кроме вопросов ничего не услышите. Какие я могу давать советы в Вашей жизни, если самый главный советчик – это Вы? 

Когда нас обучали профессиональному коучингу, мне очень понравилось одно из упражнений, когда клиент молчал, и мы проводили с ним коуч-сессию. Мы задавали ему вопросы, а он молча просидел всю сессию. В итоге он сделал для себя нужные выводы, и результат был достигнут.

К примеру, Мэрилин Аткинсон, основатель Эриксоновского Университета, ездит по всему миру. На одной из конференций к  ней вышел китаец с  двумя переводчиками, а она сказала: «Мне не надо переводить, вы ему переводите мои вопросы». В итоге были выработаны какие-то  шаги, получены результаты. Т.е. коучу не нужны ваши ответы. Ты в первую очередь для себя отвечаешь. И ты для себя идешь вперед.

На эту тему даже появился анекдот: 
Штирлиц проснулся от звонка в дверь.
- Кто там? - спросил Штирлиц.
- Тут мы задаем вопросы, - ответили по ту сторону.
- Коучи…  - подумал Штирлиц.

Юлий Клеблеев и Гульнара  Хисамиева - коучи GMTSolutions

- Для чего человеку нужен коучинг? Зачем обращаться к кому-то за помощью в достижении своих целей? 

- Двигаясь бессистемно, трудно достичь определенного результата. Для начала нужно, как минимум, поставить конкретные цели, выработать план действий и по возможности придерживаться его. Звучит довольно просто, но вспомните, сколько раз вы говорили себе: с понедельника начну…

Самый главный враг нашего успеха – мы сами. Очень немногие могут похвастаться достаточным уровнем самодисциплины и самоорганизации для того, чтобы систематически двигаться к намеченной цели – будь то изучение иностранного языка, либо освоение каких-либо навыков, не говоря уже о более серьёзных достижениях.

Вот здесь вам и придёт на помощь КОУЧ – звучит для нашего уха непривычно, но переводится на русский язык примерно как «тренер», «наставник». Коуч – это человек,  который приведёт вас к намеченной цели, невзирая на любые страхи и препятствия.

Понятие «коучинг» первоначально появилось в спортивной среде, но постепенно перешло в сферу бизнеса и управления персоналом. Добиться наибольшей эффективности от работы команды, раскрыть потенциал каждого члена команды, научиться грамотно руководить коллективом,  что в итоге приводит к успеху вашего бизнеса и планомерному росту всей компании -  это тот результат, к которому человек может и должен прийти в процессе  коучинга.

Коучинг  можно рассматривать как поддерживающую среду, своеобразную палитру, воспользовавшись которой, человек «рисует» своё будущее таким, каким он себе представляет. Цели ставятся довольно серьёзные, и каждый час, проведённый в общении с коучем, должен приносить ощутимые результаты, которые можно применить на деле прямо здесь и сейчас.

 - Юлий, расскажите, сколько времени продолжалось Ваше обучение в Эриксоновском Университете?

- Я проходил обучение более полугода, но совершенствование навыков продолжается постоянно. К примеру, в ноябре будет интересный семинар в Москве – «Квантовый ум: Мышление в четырех квадрантах», который проводит Эриксоновский университет. Плюс к этому, мы с Гульнарой подкрепили свой статус,  вступив в ICF – Международную Федерацию Коучинга, куда тоже непросто поступить -  они подтверждают, что этот человек владеет 11 компетенциями коучинга по стандарту ICF. Таким образом, мы подтвердили свою квалификацию на международном уровне.

Сертификат Эриксоновского УниверситетаСертификат ICF

 

Юлий Клеблеев - коуч в GMTSolutions- Юлий, расскажите, какие у вас были самые неожиданные клиенты?

- Конечно, исходя из соображений конфиденциальности, я не могу разглашать имен, но  мне понравился один проект. Ко мне пришёл руководитель стартапа. Мы знаем, согласно 4 вопросам планирования сначала у всех наступает вдохновение: «Горы сверну!», потом следует внедрение, а потом падает мотивация на полпути, появляются сомнения: «Может, я что-то не так делаю?» Вот на таком этапе он обратился ко мне: «Что же мне делать?»

Мы исследовали его ситуацию и пришли к выводу, что успех компании на 80% зависит от команды, которая и приведет тебя к этому успеху. Мы стали разбираться, что же такое идеальная команда. У нас было несколько коуч-сессий, это был долгострочный коучинг, и мой клиент  пришел к пониманию, что если все в его команде будут иметь водительские права, то это будет успешная команда. Потому что все его сотрудники обладают достаточной компетенцией,  все они незаурядные личности,  все знают иностранные языки. Вот для него оказалось, что слабое звено в его команде – это 2 человека, которые не имели водительских прав. И изменив это, на сегодняшний день компания процветает,  у них всё замечательно! Мы шли к этому пониманию поэтапно, в течение 3-х сессий, что заняло порядка полутора месяцев, и для меня это было неожиданным результатом. 

- Назовите 3 основных эффекта от коуча?
- Осознанность, ясность, мотивация. Самое главное – это осознанность и ясность. Представляете, какие действия можно предпринять осознанно, если вы действительно по-настоящему понимаете, что вам важно. Зачастую мы сидим и думаем: «Надо нам учить английский»  - вроде начинаем ходить на какие-то занятия, скачиваем аудио-уроки, но всякий раз бросаем, не достигнув  приемлемого результата. И тут судьба распоряжается так, что нас закидывает в среду, где ты оказываешься в безвыходной ситуации –  в магазине не можешь ничего купить,  на пальцах приходится объяснять, и ты за 2-3 месяца уже говоришь на языке.

Некоторые скажут: «Да это среда, каждый может так! Да если бы я оказался на его месте…» Нет, это на самом деле было важно, это осознанно. Вот с этой осознанностью можно такие дела, которые за год не сделали, за месяц закончить. Но для этого  надо в первую очередь ответить для себя на вопрос: «А почему мне это важно? А что там ценного для меня находится?»

- Гульнара, раскажите, какие программы вы предлагаете в настоящее время?

- Для ознакомления с понятием коучинга и обучения основным методам управления на практике мы  предлагаем «Программу для Лидеров», состоящую из 11 занятий, называемых «коуч-среда».  

Оригинальным является график проведения занятий:  раз в неделю, по средам. На каждом занятии будет прорабатываться отдельная тема, и это очень удобно - так как программу планируется ввести на постоянной основе, то вы можете посетить  любое из пропущенных занятий в следующем цикле занятий. Также можно будет оплачивать как всю программу целиком, так и отдельные занятия.

Программа рассчитана на руководителей компаний, собственников бизнеса, а также на менеджеров управляющего звена всех уровней. 

Зарегистрироваться для участия в программе, а также ознакомиться с её содержанием вы можете на нашей страничке в Facebook.

- Где будут проводиться занятия? 

- Мы недавно переехали в новый офис, в котором имеется несколько помещений для групп различной численности. Наша «Программа для Лидеров» рассчитана на 15 человек – это оптимальное количество для тренингов, и мы будем проводить занятие в большом зале. Помещение отапливается, недавно был закончен ремонт, так что все удобства для слушателей имеются.

Офис GMTSolutions
 
- Планируете ли вы запустить ещё какие-либо программы в ближайшее время?

- Да, конечно. Сейчас мы разрабатываем отдельную программу для стартаперов – это будет немного другой набор инструментов управления, несколько другие цели и задачи, но результат будет преследоваться тот же – успешное развитие вашего бизнеса, построение эффективной команды, высвобождение внутренних ресурсов каждого участника проекта.

Как говорится в одном из основных постулатов коучинга: «Ты можешь всё. Каждый может всё!»

И в заключение нашей статьи приводим несколько отзывов  клиентов, поделившихся своими впечатлениями о коучинге от Юлия Клеблеева:

Артем Коц: «Недавно открыл для себя коучинг. Был поражён результатами проведенных сессий со своим коучем Юлием Клеблеевым. Ранее не мог даже предположить, что коучинг может так легко разложить все мысли и идеи по своим местам, помочь выстроить логическую последовательность действий для достижения поставленных целей, повысить эффективность в работе. Теперь считаю коучинг неотъемлемой частью в ведении бизнеса и повседневной жизни. Рекомендую всем своим друзьям!»

Санджар Муминов: «В последние годы моё участие на всевозможных тренингах, мастер-классах и т.п., откровенно говоря, приносило всегда только частичное удовольствие. Получаемые знания либо восполняли мои пробелы, либо оттачивали и корректировали уже имеющиеся представления. Ничего прорывного давно уже не узнавал. И поэтому когда мы договорились на коуч-сессию с Юлием Клеблеевым, никаких особо радужных перспектив не питал. Было трезвое понимание, что я лучше пойму какие-то свои недостатки и увижу, что и как надо делать. Однако все было неожиданно интересно и даже захватывающе! Не буду раскрывать всю методологию, но за 50 минут мне удалось так внутренне зажечься и понять глубинные причины низкого интереса к отдельным жизненно-важным задачам, что пребываю на этой волне вдохновения до сих пор. Ясность, простота и эффективность полученных от Юлий практических знаний впервые реально перевернули моё представление о самомотивации и показали – вот где на самом деле «надо копать» для ускоренного достижения целей. Однозначно буду просить теперь Юлия о следующей коуч-сессии, как только переварю выявленные инсайты от первого общения.»

В гостях у GMTSolutions побывала
Мария Сильвеструк,
Главный редактор BRAND RATING MAGAZINE